WIE ZIJN WE
HKC Nederland is een jong en dynamisch bedrijf met vestigingen in Utrecht en in Ede. Door onze jarenlange ervaring in de keukenbranche hebben wij veel kennis op het gebied van keukens. We weten als geen ander hoe verkopers naar keukenorders kijken en welke vragen een keukenfabrikant zou kunnen hebben voor hij een opdracht in productie kan nemen. We spreken ook de taal van de monteur. We weten welke informatie hij nodig heeft om een keuken te kunnen plaatsen.
Bij onze werkzaamheden houden we te allen tijde de verwachting van uw klant als uitgangspunt. De droomkeuken, zoals deze door de verkoper aan de klant is verkocht, kan die technisch gezien ook geproduceerd en geïnstalleerd worden? Daarnaast denken we ook mee over bijvoorbeeld de kleurcombinaties; kloppen deze en zijn deze logisch? Ook de draairichting van kastdeuren en alle andere denkbare facetten van een keuken zijn ons bekend. Naast alle benodigde technische kennis die we in huis hebben, hebben we ook een jarenlange ervaring in de (consumenten)verkoop van keukens. We kijken dus, naast technisch, ook commercieel naar uw verkochte order.
We zijn en blijven op de hoogte van alle noviteiten op het gebied van keukens. We hebben jarenlange goede contacten met de toeleveranciers in de keukenbranche die ons graag continue van alle noviteiten voorzien.
WAT DOEN WE
We hebben als doel u te ontzorgen. Omdat wij een optimale samenwerking voor de lange termijn nastreven, zullen wij gedurende onze samenwerking dan ook intensief met uw organisatie contact blijven houden. Dankzij onze schat aan kennis en ervaring zullen wij ook op andere vlakken dan alleen de orderverwerking voor u van toegevoegde waarde zijn. Onze uit te voeren werkzaamheden zullen wij dan ook in samenspraak met u gaan vormgeven. Waar u behoefte aan heeft, daarin kan HKC Nederland u ondersteunen. Dat is ons uitgangspunt.
Wij van HKC Nederland kunnen u ondersteunen in veel werkzaamheden. In grote lijnen kunt u denken aan de volgende werkzaamheden:
- Controleren of meetrapporten voldoen aan alle benodigde en vereiste componenten.
- Controleren of een order voorzien is van alle handtekeningen en geen handgeschreven toevoegingen bevat.
- In het systeem de order inhoudelijk controleren en eventuele vragen terugkoppelen aan de verkoper.
- Alle aanzichten aanpassen en maatlijnen correct neerzetten.
- Leidingschema maken.
- Keukenonderdelen bestellen bij de toeleveranciers.
- Orderbevestigingen controleren en invoeren in uw systeem.
- Beschikbaar zijn voor adviseurs tijdens het verkoopgesprek voor technische vragen.
- Adviseurs, indien gewenst en indien nodig, op de hoogte brengen van de nieuwste technische aspecten van het vak.
- Het geven van diverse scholingen voor beginnende en ervaren verkopers.
- Meedenken in de procesoptimalisatie binnen uw organisatie.
Al onze vragen met betrekking tot een order zullen wij terugkoppelen aan de betreffende verkoper zodat hij - indien noodzakelijk - contact kan hebben met uw klant en de vragen kan beantwoorden. Wij zullen geen contact onderhouden met uw klanten.
INMEETSERVICE
Jarenlang zijn zowel u - als keukenspecialist - en wij afhankelijk geweest van inmeetrapporten met de meest uiteenlopende kwaliteiten, waarbij er met regelmaat belangrijke informatie ontbreekt. U kent ze tenslotte wel, de inmeetrapporten met slechts krullen op de plattegrond van de verkoper, waarmee gezegd wordt dat alles vlekkeloos zou moeten passen. Of de inmeetrapporten van wel acht pagina’s dik, vol met informatie, die in de regel meer vragen oproepen dan antwoorden geven. Zo zijn er nog meer voorbeelden te noemen van inmeetrapporten die niet voldoen aan uw en onze wensen. Een goed inmeetrapport is tenslotte de basis voor de verkoper, de orderverwerker, de transporteur en de monteur en dus ook van groot belang voor u als ondernemer.
Na meer dan 15.000 inmeetrapporten verwerkt te hebben, kunnen wij wel stellen dat wij op dit gebied meer dan genoeg ervaring hebben opgedaan om precies te weten waar een inmeetrapport aan moet voldoen, zodat de alle partijen de informatie krijgen die nodig is en u als ondernemer wordt beschermd en ontlast.
Dat is dan ook reden waarom wij in 2023 onze eigen inmeetservice zijn gestart, waarbij wij nu, in Q4 2024, zelfs een landelijke dekking hebben.
Als u gebruik maakt van onze inmeetservice, zorgen wij ervoor dat de keukenruimte juist wordt ingemeten en dat het meetrapport wordt voorzien van alle benodigde informatie. Hierna zorgen wij ervoor dat het meetrapport wordt verwerkt, de keukenorder wordt gecontroleerd, alles goed wordt besteld en uiteindelijk ook goed geleverd wordt. Met andere woorden: zo streven wij samen met u naar een 100% foutloze en servicevrije oplevering en ondertussen kan uw focus weer komen te liggen bij het genereren van omzet en het (laten) plaatsen van de keuken.
KEUKENMONTAGE
Vind jij het ook zo prettig werken als een te monteren keuken compleet en foutloos geleverd wordt? Dat alle documenten compleet en duidelijk leesbaar zijn? Dat jij een keuken na montage zonder opleverpunten kan opleveren? Dan ben je bij HKC Nederland aan het juiste adres.
We hebben veel ervaring op het gebied van keukenmontage. Ook hebben we een groot netwerk aan betrouwbare keukenpartners die monteurs zoeken. Mocht je als keukenmonteur diverse dagen in de week beschikbaar zijn, dan kunnen wij zeker iets voor jou betekenen.
Of ben jij werkzaam als zzp-er en op zoek naar meer werk? Of ben jij een keukenmonteur in loondienst en overweeg je om voor jezelf te gaan beginnen maar heb je nog geen klanten? Neem ook dan direct contact met ons op!
Heb je vragen over onze diensten en/of wil je graag meer weten? Neem contact met ons op, want wij helpen je graag.
NIEUWS
Onze inmeetdienst heeft een landelijke dekking! U kunt dus voor orders uit heel Nederland profiteren van onze professionele inmeetservice.
VACATURES
We hebben openstaande vacatures voor de functie van orderverwerker en backoffice medewerker.
CONTACT
Wilt u ook gebruik maken van onze dienstverlening of heeft u nog vragen?
Neem dan contact met ons op.
HKC Nederland B.V.
Winthontlaan 200
3526 KV Utrecht
Klaphekweg 30F
6713 HN Ede
Tel. 030 - 8200180
Mail. info@hkcnederland.nl
KvK 83212965
BTW NL862772849B01
Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende deze materialen liggen bij HKC Nederland B.V. Kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik van deze materialen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van HKC Nederland B.V. behoudens en slechts voor zover anders bepaald in regelingen van dwingend recht (zoals citaatrecht), tenzij bij specifieke materialen anders aangegeven is.
Webdesign Reclamebureau Lot to Design